Privacyverklaring
Wat wij van u vastleggen, waarom, hoe lang, en met wie wij het delen. In gewone taal, zonder verborgen voorbehouden.
Waarover deze verklaring gaat
Verantwoordelijk voor de verwerking is de exploitant van Erfenis.nl. U bereikt ons via info@erfenis.nl, en wij reageren doorgaans binnen twee werkdagen.
Erfenis.nl is een informatieplatform over erven, erfbelasting en de WOZ-waarde van een geërfde woning. Wij geven zelf geen persoonlijk advies en wikkelen geen nalatenschappen af. Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens wij verwerken als u onze site bezoekt, een formulier invult of de gratis WOZ-check aanvraagt.
Welke gegevens wij van u verwerken
Als u de gratis WOZ-check aanvraagt
Via het formulier op de gratis WOZ-check vragen wij: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, huisnummer en eventuele toevoeging, de WOZ-waarde van de woning, uw relatie tot de overledene, de globale omvang van de nalatenschap, het aantal erfgenamen, de datum van overlijden, of de aanslag erfbelasting al is ontvangen, of er een verklaring van erfrecht is, de staat van de woning (keuken, badkamer, onderhoud, glas, installaties, leegstand), een eventuele toelichting en hoe u ons gevonden heeft.
Die laatste gegevens over de woning lijken privé, en dat zijn ze ook. Wij vragen ze omdat ze bepalen of een bezwaar kansrijk is. Wilt u iets niet invullen, laat het veld dan leeg: alleen naam, e-mailadres, postcode, huisnummer en uw relatie tot de overledene zijn nodig om de check te kunnen doen.
Als u het contactformulier gebruikt
Uw naam, e-mailadres en het bericht dat u schrijft. U ontvangt daarop een
automatische ontvangstbevestiging op het e-mailadres dat u invult.
Als u een reactie plaatst onder een artikel
Uw naam, uw e-mailadres, de tekst van uw reactie en, als u dat veld invult, uw
website. Uw naam en uw reactie worden openbaar zichtbaar onder het artikel nadat
wij ze hebben gelezen en goedgekeurd. Uw e-mailadres wordt niet openbaar
gemaakt. Daarnaast legt WordPress uw IP-adres en uw browsergegevens vast
om spam te kunnen herkennen.
Onder het reactieformulier staat een vinkje waarmee u kunt aangeven dat u een
e-mail wilt ontvangen zodra er op uw reactie wordt geantwoord. Laat u dat vinkje
leeg, dan sturen wij u geen melding en moet u zelf terugkijken op de pagina. Zet u
het aan, dan gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend daarvoor. Wilt u die
meldingen daarna niet meer ontvangen, laat het ons dan weten via
info@erfenis.nl.
Als u de Nalatenschapscheck, de termijnenplanner, de beslishulp Huis geërfd, de kostenhulp Huis leeghalen, Inboedel verdelen, de brievengenerator of de besparingscalculator gebruikt
Niets. Dat is geen belofte maar een technisch feit: de Nalatenschapscheck, de termijnenplanner, de beslishulp Huis geërfd, wat nu?, de kostenhulp Huis leeghalen, Inboedel verdelen, de brievengenerator Overlijden melden en de besparingscalculator werken volledig in uw eigen browser. Uw antwoorden worden niet naar ons verstuurd en verdwijnen zodra u de pagina sluit. Kopieert u in de termijnenplanner, de beslishulp of de kostenhulp de link naar uw overzicht, of zet u de data in uw agenda, dan staan uw antwoorden in die link of in dat agendabestand op uw eigen apparaat. Wie de link van u krijgt, ziet ze ook. Deel hem dus alleen met mensen die u vertrouwt. De brievengenerator zet in zo’n link standaard alleen de gekozen organisaties en uw vinkjes, zonder namen, adressen en nummers. Die gaan alleen mee als u dat zelf aanvinkt. Bij Inboedel verdelen staan de lijst, de namen van de erfgenamen en hun keuzes in de link die u deelt. Zolang u ermee bezig bent, bewaart uw browser ze ook tijdelijk op uw eigen apparaat. Dat verdwijnt als u het tabblad sluit, en ook dan gaat er niets naar ons. Pas als u daarna zelf de WOZ-check aanvraagt, vult u gegevens in.
Als u alleen rondkijkt
Dan verwerken wij alleen bezoekgegevens voor statistiek als u daar toestemming voor geeft. Zie hieronder bij cookies.
Waarvoor wij ze gebruiken, en waarom dat mag
De drie grondslagen die wij gebruiken
Uitvoering van een overeenkomst of uw verzoek daartoe. De gegevens uit het check-formulier gebruiken wij om te beoordelen of de WOZ-waarde te hoog staat, om contact met u op te nemen over de uitkomst, en om het bezwaar te voeren als u daar opdracht toe geeft. Zonder die gegevens kunnen wij de check niet doen.
Gerechtvaardigd belang. Uw bericht via het contactformulier gebruiken wij om uw vraag te beantwoorden.
Toestemming. Als u zich aanmeldt voor e-mail van ons, gebeurt dat alleen nadat u daar zelf om vraagt. U kunt zich in elke e-mail met één klik afmelden. Hetzelfde geldt voor het vinkje onder het reactieformulier: zonder dat vinkje sturen wij u geen melding als er op uw reactie wordt geantwoord. En bezoekstatistieken verzamelen wij alleen als u daar in de cookiemelding ja op zegt.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en niet om profielen op te bouwen voor advertenties. Wij verkopen uw gegevens niet.
Met wie wij ze delen
Alleen met partijen die nodig zijn om te leveren wat u vraagt, en alleen met wat daarvoor nodig is.
De partijen op een rij
Erfslim en de professionals die het bezwaar uitvoeren. Vraagt u de WOZ-check aan en blijkt bezwaar kansrijk, dan wordt uw dossier behandeld door Erfslim, de dienst die het WOZ-bezwaar bij geërfde woningen voert. Erfslim doet dat samen met een vast WOZ-bezwaarbureau en een vaste jurist, die het bezwaar en zo nodig het beroep voeren. Zij zien de gegevens uit het formulier, en bij een lopend dossier ook de stukken over de woning en de aanslag. Zij gebruiken die gegevens alleen voor uw dossier. Wilt u weten welke kantoren dat zijn, dan noemen wij ze u op verzoek.
Hoe wij dat intern bijhouden. De aanvragen en lopende dossiers staan in één beveiligd bestand dat alleen toegankelijk is voor de mensen die het dossier behandelen, ieder met een eigen inlog. Daarin staat wat u heeft opgegeven en wat wij met uw dossier doen, zodat niemand opnieuw om dezelfde gegevens hoeft te vragen en een termijn niet wordt gemist. Wij zetten die gegevens niet op een openbare of met een link te delen plek.
De gemeente en zo nodig de rechter. Voor een bezwaar of beroep tegen de WOZ-waarde moeten wij uw naam, adres en de gegevens over de woning aan de gemeente verstrekken. Dat kan alleen met een machtiging die u zelf ondertekent.
Onze hostingpartij, e-mailprovider en de leverancier van het beveiligde dossierbestand (Google). Die verwerken gegevens in onze opdracht en mogen ze niet voor zichzelf gebruiken.
Google. Voor de bezoekstatistieken, zie de volgende paragraaf.
Wij verstrekken geen gegevens aan partners of adverteerders. Verwijst een uitvaartondernemer, notaris of adviseur u naar ons door via een eigen link, dan slaan wij alleen op via welke partner u binnenkwam. Wij koppelen dat niet terug aan die partner met uw persoonsgegevens erbij, tenzij u daar zelf om vraagt.
Cookies en bezoekstatistieken
Met uw toestemming gebruikt deze site Google Analytics om bij te houden hoeveel mensen welke pagina’s lezen. Daarbij worden cookies geplaatst en wordt onder meer uw IP-adres, uw browser en het pad dat u over de site aflegt verwerkt. Advertentiecookies plaatsen wij niet.
Eerst uw toestemming. Bij uw eerste bezoek vragen wij of u dat goedvindt. Google Analytics wordt pas geladen nadat u op “Ja, dat is goed” heeft geklikt. Kiest u “Nee, liever niet”, dan meten wij niets en werkt de site gewoon. Uw keuze bewaren wij twaalf maanden in uw eigen browser, daarna vragen wij het opnieuw.
Van gedachten veranderd? Via Cookie-instellingen onderaan elke pagina kunt u uw keuze altijd wijzigen. Trekt u uw toestemming in, dan verwijderen wij de cookies van Google Analytics uit uw browser.
Verder gebruiken wij een spamfilter op onze formulieren, dat een verborgen veld toevoegt om geautomatiseerde inzendingen te herkennen. Daar worden geen persoonsgegevens mee verzameld.
Hoe lang wij ze bewaren
Bewaartermijnen
Een aanvraag die niet tot een dossier leidt: tot twaalf maanden na uw laatste contact met ons. Daarna verwijderen wij de gegevens.
Een dossier waarin wij bezwaar hebben gevoerd: zolang dat nodig is voor de behandeling, en daarna zeven jaar, omdat wij als onderneming aan een wettelijke bewaarplicht voor onze administratie zijn gebonden.
Een bericht via het contactformulier: tot twaalf maanden na afhandeling.
Een reactie onder een artikel: zolang het artikel online staat, omdat uw vraag en ons antwoord ook voor andere lezers nuttig zijn. Vraagt u ons uw reactie te verwijderen, dan doen wij dat.
Bezoekstatistieken: volgens de bewaartermijn die in Google Analytics is ingesteld.
Vraagt u ons eerder om verwijdering, dan doen wij dat, behalve voor gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.
Uw rechten
U heeft het recht om in te zien welke gegevens wij van u hebben, om ze te laten corrigeren of verwijderen, om de verwerking te laten beperken, om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en om uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen. Hebben wij gegevens op grond van uw toestemming, dan kunt u die toestemming altijd intrekken.
Stuur uw verzoek naar info@erfenis.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging en wijzigingen
Onze site werkt met een beveiligde verbinding (https) en de toegang tot inzendingen is beperkt tot de mensen die het dossier behandelen. Vermoedt u dat er iets mis is met de beveiliging of dat gegevens zijn gelekt, meld het ons dan meteen via info@erfenis.nl.
Verandert er iets aan hoe wij met gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. Onderaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurd is.
Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2026.